Servicios
A través de un análisis multidimensional del proceso completo de gestión de cartera, identificamos las brechas y oportunidades de mejora para optimizar los resultados de la operación.
7 Dimensiones
- Estructura
- Clientes
- Políticas
- Procesos
- Información y Data
- Manejo documental
- Servicio
Desarrollamos un plan de acción detallado con soluciones para cada uno de los frentes de mejoramiento.
De acuerdo con los hallazgos del diagnóstico diseñamos una serie de recomendaciones concretas para cerrar las brechas en cada una de las dimensiones mencionadas.
Iniciando con la alineación de objetivos desarrollamos una matriz que se adecúa a un plan de acción específico.
Brindamos apoyo en los procesos operativos de la gestión de cartera, optimizando los recursos y mejorando los resultados.
Nos encargamos de:
- Procesos de verificación de información de cartera.
- Administración de la información del deudor.
- Control de la cartera originada desde el desembolso hasta su cancelación.
- Control de administración de cupos de crédito
- Administración de garantías
- Reportes para el área contable
- Soporte tecnológico con aplicativos propios
- Diseño de informes para seguimiento y control.
Ejecutamos para nuestros clientes todo el proceso de negociación prejurídica y cobro jurídico bajo los más altos estándares de eficiencia.
El diseño e implementación del proceso, se realiza conforme a las políticas definidas por nuestro cliente, con nuestra asesoría permanente.
Contamos con personal experto, que gestiona eficientemente sus cuentas por cobrar.
Nuestro proceso se basa en resultados medibles y en la generación de cultura de pago en los deudores.
1. Saneamiento y comercialización de bienes: contamos con cobertura a nivel nacional para comercialización y saneamiento de activos. Realizamos los trámites y procedimientos para el saneamiento de sus activos. Contamos con procesos de auditoría que garantizan el cumplimiento y oportunidad de los trámites.
2. Estudio de títulos: Servicio básico y especializado en el que se da la verificación de antecedentes registrales, teniendo como base de estudio exclusivamente el certificado de tradición y libertad. O la verificación de cada uno de los títulos de dominio del inmueble, con las copias de todas las escrituras públicas aportadas por los interesados.
3. Campañas outsourcing.
